Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR) — VÁZLAT (kitölthető sablon)

(FényŐr.hu – GDPR megfelelés)

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve:
👉 Ide jön a vállalkozás neve vagy a saját neved (egyéni vállalkozóként)

Székhely / levelezési cím:
👉 Ide jön a cím (ha nincs vállalkozás: lakcím vagy postacím)

E-mail cím:
info@fenyor.hu

Telefonszám:
+36 … … …

Weboldal címe:
https://fenyor.hu

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés céljai

A weboldalon a következő helyeken történik adatkezelés:

2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok:

• név
• e-mail cím
• üzenet szövege

Adatkezelés célja:
A kapcsolatfelvétel lehetővé tétele, válaszadás az érdeklődőknek.

Jogalap:
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).

Tárolás időtartama:
Legfeljebb 1 év, vagy korábbi törlési kérelemig.

2.2. Hírlevél / FényKör feliratkozás

Kezelt adatok:

• név (opcionális)
• e-mail cím

Adatkezelés célja:
Hírlevelek, útmutatók, értesítések küldése.

Jogalap:
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) + elektronikus hírlevél szabályozás (2001. CVIII. törvény).

Tárolás időtartama:
A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

2.3. FényŐr Tudástár előfizetők

(Ha még nincs aktiválva, akkor is érdemes előre berakni.)

Kezelt adatok:

• név
• e-mail cím
• számlázási adatok
• vásárlási előzmények

Adatkezelés célja:
Szolgáltatás nyújtása, számlázás, ügyféltámogatás.

Jogalap:
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
Számlázás esetén: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).

Tárolás időtartama:
Számlák: 8 év (törvény szerint).
Egyéb adatok: szerződés megszűnésétől számított 5 év.

2.4. Technikai adatok / sütik

Kezelt adatok:

• IP-cím
• böngésző típusa
• sütik azonosítói
• analitikai adatok (Google Analytics, ha használod)

Adatkezelés célja:
A weboldal működtetése, statisztikák készítése, élmény javítása.

Jogalap:
A felhasználó hozzájárulása (a nem szükséges sütik esetén).

3. Adatok továbbítása, adatfeldolgozók

A FényŐr.hu a következő partnereket használhatja adatkezeléshez (ha nem használod, kihagyható):

1. E-mail küldő rendszer / hírlevélkezelő:
   • pl. MailerLite, Mailchimp, Brevo stb.
   • Adatkezelés célja: hírlevélküldés.
2. Tárhelyszolgáltató:
   • Adatkezelés célja: a weboldal technikai üzemeltetése.
3. Analitika szolgáltató:
   • Google LLC (Google Analytics).
4. Online fizetési szolgáltató (ha lesz):
   • Barion vagy Stripe.

4. Az érintettek jogai

A felhasználót az alábbi jogok illetik meg:

• Tájékoztatáshoz való jog
• Hozzáférés joga (milyen adatait kezeljük)
• Helyesbítés joga
• Törlés joga („elfeledtetés joga”)
• Adatkezelés korlátozásának joga
• Adathordozhatóság joga
• Tiltakozás joga
• Hozzájárulás visszavonása

Joggyakorlási kérelem küldése:
info@fenyor.hu

5. Panasztételi jog

Amennyiben az érintett nem elégedett az adatkezelés módjával, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
Web: www.naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

6. Automatikus döntéshozatal, profilalkotás

A FényŐr.hu nem alkalmaz profilalkotást, és nem hoz automatizált döntést személyes adatok alapján.

7. Adatbiztonsági intézkedések

Az adatok biztonságát megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük:

• SSL titkosítás
• rendszeres biztonsági frissítések
• hozzáférések korlátozása
• adatmentések készítése

8. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.
A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.